Zaštita privatnosti posjetitelja i kupaca je prioritet. Politika je usklađena s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU 2016/679) i Zakonom o provedbi Opće uredbe. Dokument definira koje se osobne informacije prikupljaju, kako se obrađuju i u koje svrhe se koriste. Korisnicima su jasno navedena prava u vezi njihove privatnosti i obrade osobnih podataka.
Načela obrade: zakonitost, transparentnost, minimizacija podataka, točnost, ograničenje pohrane, cjelovitost i povjerljivost, odgovornost, poštena obrada, svrhovitost, anonimizacija kada je primjenjivo.
Politika se odnosi na sve usluge Društva i informira korisnike o postupcima prikupljanja i obrade podataka. Korisnik može zatražiti izmjenu, dopunu, ograničenje obrade ili prestanak obrade svojih podataka.
Voditelj obrade:
ITALISSIMA CERAMICA d.o.o.
Sjedište: Vjekoslava Bilote 31D, 21218 Seget Donji, Hrvatska
Ured i izložbeni salon:
Stinice 59, 21000 Split
Koje podatke prikupljamo:
Podaci o pregledavanju
Prilikom korištenja web stranice sustav automatski bilježi tehničke podatke: IP adresu, naziv domene, URI adrese resursa, vrijeme zahtjeva, tehničke kodove poslužitelja, podatke o pregledniku i operacijskom sustavu. Podaci se koriste za anonimnu statistiku i provjeru funkcionalnosti, a brišu se nakon obrade.
Kolačići
Web stranica koristi kolačiće za statistiku i funkcionalnost. Korisnik može onemogućiti kolačiće u pregledniku, uz napomenu da određene funkcije tada možda neće raditi.
Dodatni prikupljeni podaci:
– kontaktni podaci (ime, adresa, email, telefon)
– interesi vezani uz proizvode
– informacije o upitima i kupnji
– podaci o korištenju web stranice pomoću kolačića
Svrha obrade:
Podaci se koriste za slanje informacija o proizvodima, uslugama i novostima, statističku analizu i optimizaciju web stranice, obradu upita i ponuda. Obrada je ograničena na nužni opseg. Ne dijelimo podatke s trećim stranama za marketinške svrhe.
Vanjske stranice
Linkovi na webu mogu voditi na druge stranice. Politika se odnosi isključivo na Italissima Ceramica.
Prava korisnika:
– pravo na pristup
– pravo na ispravak
– pravo na brisanje (pravo na zaborav)
– pravo na ograničenje obrade
Na zahtjeve odgovaramo u roku od 30 dana, uz mogućnost produljenja za dodatnih 60 dana u složenim slučajevima.
Zahtjevi se šalju putem emaila na adresu službeno navedenu na web stranici tvrtke.
Izmjene Politike
Društvo može izmijeniti ili dopuniti Politiku bez najave. Preporuka je redovno provjeravati sadržaj za ažurirane informacije.
ITALISSIMA CERAMICA d.o.o.